Política de Frete
Introdução
A DB Produtos está comprometida em realizar entregas eficientes e garantir a satisfação de seus clientes.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis em média.
Custos de Frete
Os custos de frete para todos os endereços no Brasil são gratuitos para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail após a realização da compra.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
A DB Produtos notificará os clientes sobre possíveis atrasos no prazo de entrega e fornecerá informações atualizadas sobre o status do pedido.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É importante garantir que os dados de entrega estejam corretos. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário adquirir um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte@dbdosprodutosstore.com
Whatsapp: +55 (71) 99220-9592
Endereço: Loja Virtual